【送料料金表】の購入金額3,000円は税込購入価格を表示しています。
（購入価格が税込2,999円までは送料一律490円です。）
税込3,000円以上の購入価格で送料無料です。
沖縄と一部離島に関しては、送料が異なります。
【沖縄】税込み購入金額2,999円まで　送料2,000円　税込み購入金額3,000円～　送料1,000円
【北海道】税込み購入金額2,999円まで　送料1,000円　税込み購入金額3,000円～　送料無料
予めご了承ください。
＊セール商品などは3,000円以下でも送料無料になる場合もございます。
購入時の配送料金襴に表示される送料を確認してください。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】ヤマト運輸で発送いたします。

商品により異なりますので配送業者の選択はできません。
配送状況については、出荷時にお送りしている「ご注文の出荷のご連絡」メールに
記載のある伝票番号をもとに、
配送会社の提供するお問い合わせサービスよりご確認ください。

【送料料金表】

	沖縄県	北海道	本州・四国・九州
地域詳細	沖縄県	北海道	青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 千葉県 埼玉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮城県 鹿児島県
0～2,999円	2000円	1000円	490円
3,000円～999,999,999円	1000円	0円	0円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
＊セール商品などは3,000円以下でも送料無料になる場合もございます。
購入時の配送料金襴に表示される送料を確認してください。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 一部、地域を除く。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。＊詳しくは購入時の送料欄をご確認ください。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は配送が出来ない場合がございます。 予めご了承ください。
離島配送料金	離島配送料金は地域により上記の金額と 異なる場合もございます。 予めご了承ください。

■クレジットカード
【取扱カード】 VISA  MASTER  JCB  AMEX  Diners
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

■代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
現金だけでなくクレジットカードもデビットカードもご利用頂けます。
商品到着時にご請求額を配達員にお支払いください。
別途代引き手数料がかかります。一律330円（2019/10/1以降消費税10%に対応。）

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円（2019/10/1以降消費税10%に対応。）

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています。（2019/10/1以降消費税10%に対応。）
代引業者指定	宅配便

■Amazon Pay
*ご利用の際は決済時の説明をご覧ください。
*Amazonログインアドレスとパスワードが必要になります。

● 商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「７日以内」に弊社までメールにて必ずご連絡ください。

メールアドレス
netshop@spopia-shiratori.co.jp

その後、弊社より詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましては、お受け取りできませんので予めご了承下さい。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送くださいませ。
不良品に関しましては、弊社（メーカー）判断とさせていただきます。

●商品の不良・破損等があった場合
商品については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合など
商品の到着後７日以内にメールにてご連絡ください。
至急新しい商品と交換させていただきます。
(この場合の送料は当店で負担致します。)
ただし、お客様の過失による場合は、申し訳ございませんが、商品の返品はお受けいたしかねます。

●お客様のご都合により返品された場合
ご購入商品が送料無料商品であっても、
通常発送料金を差し引かせていただき返金させていただきます。（配送料金一覧をご確認ください。）
予めご了承くださいませ。（各種手数料も差し引かせていただきます。）
「イメージと違う」なども大変申し訳ありませんが、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

●返品不可商品
・商品到着から8日以上が過ぎた場合
・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がない、破損している場合
・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
・お客様の責任で破損された商品
・お客様による商品の加工をされた商品
・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
・弊社まで返品のご連絡のない場合
・各種水着やスポーツインナー（スポブラ・タイツ）・スポーツマスクなどの肌に直接触れる商品は返品交換不可となります。

●スキー・スノーボードの返品について
・スキー板・スノーボード板の返品については返品不可商品となっております。購入の際には十分注意の上、注文処理をお願い致します。＊初期不良・その他・滑走に支障のある場合は除きます。

●素肌に直接触れる商品について
大変に申し訳ございませんが、水着・水着インナー・スポーツブラ・ウェットスーツなど素肌に直接触れる商品の返品・交換はお受けできません。予めご了承の上、ご購入をお願い致します。

返品について

（株）シラトリWEB事業部	送料・ 手数料 の負担		備考
	お客様>>弊社	弊社>>お客様
品質に問題がある返品	弊社負担 （着払い）	-
品質に問題がある交換	弊社負担 （着払い）	弊社負担
注文商品と違う返品	弊社負担 （着払い）	-	未使用に限る
注文商品と違う交換	弊社負担 （着払い）	弊社負担	未使用に限る
その他お客様のご都合による返品	お客様ご負担 （実費）	-	未使用に限る
その他お客様のご都合による交換	お客様ご負担 （実費）	お客様ご負担 （実費）	未使用に限る

● 商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「７日以内」に弊社までメールにて必ずご連絡ください。

メールアドレス
netshop@spopia-shiratori.co.jp

その後、弊社より詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましては、お受け取りできませんので予めご了承下さい。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送くださいませ。
不良品に関しましては、弊社（メーカー）判断とさせていただきます。

●商品の不良・破損等があった場合
商品については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合など
商品の到着後、７日以内にご連絡ください。
至急新しい商品と交換させていただきます。
(この場合の送料は当店で負担致します。)
ただし、お客様の過失による場合は、申し訳ございませんが、商品の返品はお受けいたしかねます。

●お客様のご都合により返品された場合
通常発送料金を差し引かせていただき返金させていただきます。（配送料金一覧をご確認ください。）
予めご了承くださいませ。（各種手数料も差し引かせていただきます。）
「イメージと違う」なども大変申し訳ありませんが、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

●返品不可商品
・商品到着から8日以上が過ぎた場合
・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がない、破損している場合
・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
・お客様の責任で破損された商品
・お客様による商品の加工をされた商品
・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
・弊社まで返品のご連絡のない場合

●ご注意
・通販事業部と店頭販売は別事業部になります。返品・交換等の対応は店頭での対応は行っておりません。予めご了承ください。
・ウィンター用品（スキー・スノーボード）のブーツ等はメーカー箱は付属致しません。予めご了承ください。

●返品先
シラトリテクノ（株）SPOPIA藤枝店内WEB事業部
〒426-0031 静岡県藤枝市築地575-1